Was ist ein qualifizierter Termin?
Ein qualifizierter Termin ist ein vereinbartes Erstgespräch mit einer entscheidungsbefugten Person, das die vorab gemeinsam festgelegten Kriterien erfüllt – etwa Entscheiderrolle, Unternehmensgröße, konkreter Bedarf und Zeitrahmen. Bei CalledIQ bewerten Sie nach jedem Termin selbst im Kundenportal, ob er qualifiziert war.
Die typische Situation im Systemhaus
In vielen IT-Systemhäusern verkauft die Geschäftsführung selbst – neben Projekten, Personal und Tagesgeschäft. Neukundengewinnung passiert dann, wenn Zeit übrig ist, und das ist selten. Empfehlungen tragen eine Weile, sind aber nicht planbar. Gleichzeitig ist Telefonakquise im Systemhaus-Umfeld anspruchsvoll: Ansprechpartner im Mittelstand sind Geschäftsführer oder IT-Leiter, die genau wissen, wie ihre Infrastruktur aussieht, und schnell merken, ob jemand Ahnung hat.
Wie CalledIQ für Systemhäuser telefoniert
Wir telefonieren nicht mit generischen Skripten. Jonas Daubert, gelernter Informatiker mit sechs Jahren IT-Praxis, erarbeitet mit Ihnen einen Leitfaden, der Ihr Leistungsportfolio – etwa Arbeitsplatz-Betreuung, Cloud-Migration, Netzwerk oder Security – in die Sprache Ihrer Zielkunden übersetzt. Den Leitfaden geben Sie frei, bevor der erste Anruf stattfindet.
Unser Team spricht Unternehmen gezielt zu Themen an, die für deren Geschäft relevant sind, und arbeitet im Rahmen von § 7 UWG und der DSGVO.
- Gemeinsam definierte Kriterien für einen qualifizierten Termin
- Feste Ansprechperson (1:1) auf unserer Seite
- Alle Termine, Notizen und Verläufe im Kundenportal
- Optional: Termine + Closing, wenn Sie auch Nachfassen und Angebotsphase abgeben möchten
Ergebnisse und Abrechnung
Über unsere Kunden hinweg sind im Schnitt 50–70 % der Termine qualifiziert. Sie bewerten jeden Termin selbst im Portal.
CalledIQ rechnet über eine einmalige Onboarding-Gebühr und danach einen festen Preis pro qualifiziertem Termin ab. Bezahlt wird erst, nachdem Termine geliefert wurden – und nur für die Termine, die Sie selbst als qualifiziert bestätigen. Unqualifizierte Termine kosten 0 €.
Wann Telefonakquise über CalledIQ für Ihr Systemhaus sinnvoll ist
Sinnvoll ist die Zusammenarbeit, wenn Sie neue Mittelstands- oder Enterprise-Kunden gewinnen möchten, Ihr Auftragswert ein Erstgespräch rechtfertigt und Sie intern die Kapazität haben, vereinbarte Termine wahrzunehmen – oder das Closing gleich mit an uns abgeben. Mit dem Termin-Wert-Rechner auf unserer Startseite sehen Sie, was ein qualifizierter Termin bei Ihren Zahlen wert ist.
Was „qualifiziert“ konkret bedeutet
Der wichtigste Schritt passiert vor dem ersten Anruf: Wir legen gemeinsam mit Ihnen schriftlich fest, wann ein Termin als qualifiziert gilt. Für Systemhäuser geht es meist um Geschäftsführer und IT-Leiter im Mittelstand, deren Infrastruktur, Arbeitsplätze oder Verträge zu Ihrem Portfolio passen. Diese Kriterien sind die Grundlage für den Gesprächsleitfaden und für die Abrechnung.
Nach jedem Termin bewerten Sie selbst im Kundenportal, ob er Ihre Kriterien erfüllt hat – mit den Status Qualified, Disqualified, No Show oder Closed Won. Nicht wir entscheiden, was zählt, sondern Sie. Termine, die Sie nicht als qualifiziert bestätigen, kosten 0 €. So bleibt die Zusammenarbeit fair und nachvollziehbar, auch wenn ein Gespräch einmal nicht passt.
- Entscheiderrolle: Wer nimmt am Termin teil und darf über das Thema mitentscheiden?
- Unternehmensprofil: Branche, Größe und Region, die zu Ihrem Angebot passen.
- Bedarf: Gibt es ein konkretes Thema oder einen erkennbaren Anlass für das Gespräch?
- Zeitrahmen: Ist eine Entscheidung in absehbarer Zeit realistisch?
Transparenz im Kundenportal
Sie müssen nicht auf einen Monatsbericht warten. Im CalledIQ-Kundenportal sehen Sie jeden vereinbarten Termin mit Datum, Ansprechperson, Firma und Position. Sie können Termine kommentieren, Kolleginnen und Kollegen per @-Erwähnung einbinden und Verschiebungen mit vollständigem Verlauf nachverfolgen. Das Dashboard zeigt Monatsziel, Funnel und Umsatz-Trend; Reports und Abrechnung liegen am selben Ort. Das Portal lässt sich außerdem als App auf dem Handy installieren.
Zusätzlich haben Sie eine feste Ansprechperson (1:1), die Ihr Projekt kennt und Rückmeldungen aus Ihren Terminen direkt in die Ansprache übernimmt.
Optional: Termine + Closing
Wenn Ihnen im Vertrieb die Kapazität für die Folgegespräche fehlt, bieten wir das Zusatzpaket „Termine + Closing“ an. Dann übernimmt unser Salesleiter Peer Retzlaff, der Outbound- und Closing-Erfahrung aus zahlreichen B2B-Projekten mitbringt, auch die weiteren Gespräche bis zum Abschluss. So arbeiten wir zum Beispiel laufend für AxpeditIT GmbH: mindestens 15 Termine pro Woche plus Closing.
Ob das für Sie sinnvoll ist, klären wir im Strategiegespräch – viele Kunden starten mit reiner Terminierung und entscheiden später.